ペンションどんぐり宮城蔵王・遠刈田温泉
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よくある質問

ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

予約はどのようにすればよいですか。

このサイトのご予約ページから空室状況をご確認のうえ、お申し込みいただけます。お申し込みの時点では「仮予約」となり、こちらで内容を確認したあと、あらためて確定のご連絡をいたします。お電話(090-3121-8884)でも承っております。

申し込んだあと、すぐに予約は確定しますか。

いいえ。お申し込みをいただいたあと、こちらで内容を確認してから確定となります。確定のご連絡は、通常48時間以内にいたします。

支払いはいつ、どのようにすればよいですか。

現地にて、現金・カードでお願いしております。カードをご利用の場合、カード利用手数料がかかります。事前のオンライン決済は行っておりません。

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00〜22:00、チェックアウトは10:00です。到着が遅くなる場合は、お手数ですがお電話ください。延長をご希望の場合はご相談ください。

お休みの日はありますか。

原則として、月曜日・木曜日は新規のチェックインを承っておりません。ご連泊のお客様は、そのままご滞在いただけます。
つまり、月曜日・木曜日から新しくご宿泊を始めることはできませんが、前日までにチェックインされたお客様は、そのままご連泊いただけます。ご予約ページのカレンダーで「/」と表示されている日が、新しいご到着を承れない日です。

温泉は貸切で使えますか。

貸切でのご利用も可能です。ご利用の際は、到着時にお声がけください。

日帰りで温泉だけ利用できますか。

日帰り温泉プラン(2,000円)をご用意しております。事前にお電話でお問い合わせください。

食事のリクエストはできますか。

メニューは基本的におまかせとなります。ご希望がある場合は別途ご相談ください。アレルギーがおありの方は、ご予約の際に必ずお知らせください。

お酒は持ち込めますか。

持ち込みは可能です。なお、アルコールを含むお飲み物のご提供は別途料金がかかります。

子供連れでも大丈夫ですか。

もちろんです。夏は庭でのカブト虫採集がお子様に人気です。お子様の料金は要相談となりますので、お申し込みの際に人数をお知らせください。

バーベキューはできますか。

天気の良い日には、庭でバーベキューが可能です。準備がございますので、事前にご相談ください。

研修や合宿で使えますか。

はい。共有スペースにプロジェクター・スクリーン・ホワイトボードをご用意しています。詳しくは研修・合宿・ワーケーションのページをご覧ください。

駐車場はありますか。

あり(無料)です。冬期は路面が凍結しますので、冬用タイヤでお越しください。

キャンセル料はかかりますか。

当日100%、前日50%、2日前から30%を申し受けております。詳しくは宿泊料金・プランをご覧ください。

ここにない質問は

お電話(090-3121-8884/9:00〜21:00) またはお問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。

ご予約

お気軽にお問い合わせください

空室状況をご確認のうえ、そのままお申し込みいただけます。
お電話でのご相談も承っております(9:00〜21:00)。

ご予約・空室の確認へ 090-3121-8884
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